Communauto offre un Site Internet qui distrait l’usager de son but premier : réserver un véhicule et ceci est fait en une succession d’erreurs. Des visuels non nécessaires qui occupent l’entièreté des pages, vous laissant dans la suspicion qu’il y a soit un dysfonctionnement du site, ou des informations inaccessibles. Puis, il y a la présence d’étapes supplémentaires et de clics non nécessaires qui vous éloignent du contenu essentiel ; qui sont de réserver un véhicule et devenir membre. J’ai fait table rase et créé un site où l’usager accède immédiatement et facilement au contenu primaire. Par la même occasion, j’ai rehaussé la facture visuelle en valorisant l’intégration de l’image de marque de Communauto, puis j’ai limité les options disponibles sur la page d’Accueil afin de guider plus efficacement l’usager dans ses tâches.